Quizz: 8 perguntas para testar seus conhecimentos sobre o e-commerce

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Teste seus conhecimentos sobre o e-commerce e entenda se você já sabe tudo sobre o tema

Como andam seus conhecimentos sobre o e-commerce? Você já sabe tudo sobre esse tema? Então aproveite para testar suas habilidades aqui neste quizz. Está preparado?

1 – Qual a diferença entre e-commerce e marketplace?

a) ( ) Os dois são a mesma coisa

b) ( ) O marketplace é um e-commerce que permite que diferentes lojistas vendam nele

c) ( ) O e-commerce é um marketplace que permite que diferentes lojistas vendam nele

conhecimentos sobre o e-commerce

Resposta correta: 

b – O marketplace é um e-commerce que permite que diferentes lojistas vendam nele. Ele pode ter produtos próprios, mas uma loja virtual só é considerada um marketplace se permitir que outros lojistas também vendam seus produtos através de sua plataforma.

Saiba mais: O que é marketplace? 

2 – Quais destes investimentos são básicos para a criação de um e-commerce próprio?

a) ( ) Plataforma, ERP, meio de pagamento, segurança, marketing 

b) ( ) Plataforma, meio de pagamento, segurança, blog

c) ( ) Plataforma, meio de pagamento, segurança, fulfillment

Resposta correta:

a – Plataforma, ERP, meio de pagamento, segurança e marketing são investimentos básicos para criar um e-commerce próprio.

Saiba mais: Investir no marketplace 

3 – Por que seu e-commerce precisa ter uma Política de Privacidade?

a) Porque ela está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que prevê que as empresas tenham um tratamento especial para as informações de seus clientes.

b) Porque ela está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que prevê que as empresas mantenham suas próprias informações em sigilo

c) Porque ela está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que prevê que as empresas omitam dos clientes as informações sobre as vendas do e-commerce

Resposta correta: 

a – A Política de Privacidade está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, que exige que as empresas tratem de maneira especial as informações de seus clientes. Ela ajuda a explicar como a marca irá utilizar os dados fornecidos pelos clientes.

Saiba mais: Política de privacidade 

4 – Por que o lojista que vende no e-commerce precisa se atentar ao frete?

a)  Porque não dá para confiar nas transportadoras e o lojista precisa fazer a entrega por si mesmo

b) Porque o lojista pode passar uma data e não entregar nela. Por isso, é importante ter prazos de entrega bem longos para não frustrar o cliente

c) Porque o frete ajuda a compor o preço do pedido e pode impactar no número de vendas

conhecimentos sobre o e-commerce

Resposta correta: 

c – A soma do frete com o preço do produto ajuda o cliente a calcular o valor total da compra e entender qual lojista tem ofertas mais competitivas. Por isso, o e-commerce precisa se atentar ao frete para não perder vendas. 

Saiba mais: Frete

5 – O que é importante para criar o Plano de Negócios de seu e-commerce?

a – cadastro de produtos

b – análise de concorrentes

c – compra de produtos

Resposta correta: 

b – Ao planejar seu negócio, é essencial analisar seus concorrentes. Comprar e cadastrar produtos são fatores que idealmente devem ser feitos após seu planejamento de vendas e uma  análise consistente do mercado e definição de posicionamento.

Saiba mais: Plano de negócios

6 – Por que quem já tem um e-commerce se beneficia de vender no marketplace?

a – Porque pode praticar os mesmos preços em ambos os canais: e-commerce e marketplace e aumentar o potencial de vendas

b – Porque basta apertar um botão para o próprio e-commerce virar um marketplace

c – Porque tem muita facilidade de se cadastrar no canal e aumentar o potencial de vendas

Resposta correta: 

c – O e-commerce tem muita facilidade de se cadastrar em marketplaces, porque já conhece muito o mercado digital e provavelmente possui a maioria da documentação exigida para vender. Assim, é preciso fazer poucos ajustes para impactar novos clientes e aumentar as vendas pela internet. Sobre as ofertas, raramente fará sentido praticar os mesmos valores nos dois canais, já que cada operação terá custos específicos impactando a formação de preço.

Saiba mais: Loja online no marketplace

7 – O que é a Cyber Monday?

a – uma data que sinaliza o fim da Black Friday

b – um site sobre e-commerce atualizado toda segunda-feira

c – uma data importante para vendas do e-commerce

Resposta correta:

c – A Cyber Monday é uma data importante para as vendas do e-commerce. Ela acontece na segunda-feira seguinte à Black Friday.

Saiba mais: Cyber Monday

8 – Quais destes não é um requisito para vender formalmente em marketplaces?

a – Ter CNPJ

b – Ter e-commerce

c – Emitir notas fiscais

Resposta correta:

b – Ter um e-commerce próprio não é um requisito para vender nos marketplaces. Por outro lado, para vender de forma profissional é muito importante estar em dia com a legislação nacional, tendo um CNPJ e emitindo notas fiscais.

Saiba mais: Vender no marketplace

E aí acertou muitas respostas? Agora é só somar 10 pontos para cada resposta certa e conferir como anda o seus conhecimentos sobre o e-commerce:

Menos de 10 pontos: iniciante

Xi, parece que o e-commerce é um terreno desconhecido pra você. Mas tudo bem! Ninguém nasceu sabendo de nada não e estamos por aqui para te ajudar a entender mais sobre esse assunto. Aproveite e se inscreva em nossa newsletter porque temos muitos conteúdos sobre isso para te ajudar!

De 10 a 40 pontos: aprendiz

Boa! Você já conhece um pouco o e-commerce e está tentando se manter informado sobre esse canal. Por outro lado, ainda tem muitas coisas que ainda pode aprender sobre esse assunto e explorar melhor as vendas online para seu negócio. Continue acessando nossos conteúdos para aprender mais sobre o tema!

De 50 a 70 pontos: bom aluno

Parece que você vem estudando sobre o tema e já tem muitos conhecimentos sobre o e-commerce. Aproveite para ajudar as pessoas que sabem menos que você e continue acompanhando nossos conteúdos para aprender ainda mais!

80 pontos: especialista

Parabéns! Você manda muito bem quando o assunto é e-commerce. Certamente você domina bem esse assunto e já está pronto para ensinar outras pessoas que estão começando a se aventurar nesse universo.

Leia também:

O que é marketplace e como ele facilita a venda de seus produtos

5 dicas de vendas para quem quer começar um negócio na internet

Lojas pequenas: como começar a vender na internet?

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