O que é a Universidade B2W Marketplace?

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universidade b2W marketplace

Com diversas frentes e materiais, a Universidade B2W Marketplace tem o objetivo de capacitar e expandir vendas de nossos lojistas 

Criada em 2016, a Universidade B2W Marketplace é a pioneira entre os canais de marketplace do Brasil a focar na capacitação e crescimento de seus parceiros. Por isso mesmo, traz diversas frentes e iniciativas para gerar insights e profissionalização dos negócios digitais. 

Por meio da Universidade B2W Marketplace, nosso lojista consegue aprender a operar 100% da nossa plataforma de vendas, além de ter acesso a conteúdos exclusivos para seu desenvolvimento profissional e do negócio. São vários formatos de conteúdos, com dicas estratégicas de nossos especialistas e que o parceiro pode aplicar dentro e fora do marketplace.

Vale lembrar que o B2W Marketplace investe em muitas iniciativas de educação que envolvem o parceiro e todo o mercado. Por meio de alguns canais e redes sociais, temos muitos conteúdos gratuitos disponíveis para qualquer pessoa que se interessa em aprender ou se informar mais sobre o varejo e vendas online. Mas, além disso, trazemos essa capacitação sobre nossa plataforma, com um conteúdo mais aprofundado e estratégico, focado nas necessidades do nosso parceiro, dentro da Universidade B2W Marketplace.

A seguir você pode conhecer um pouco mais sobre a Universidade B2W Marketplace e nossos outros canais educativos.

Universidade B2W Marketplace 

Os conteúdos da Universidade B2W Marketplace são exclusivos para nossos lojistas. E eles se dividem na gestão do nosso marketplace e no desenvolvimento do parceiro. Saiba mais a seguir!

Gestão do marketplace

A Universidade B2W Marketplace possui diversos materiais, em diferentes formatos, e que irão ajudar nosso parceiro em toda a jornada dele com o nosso marketplace. 

Desde o cadastro de item, recebimento e envio de pedidos, tratativas no pós-venda, enfim, em todas as etapas da operação de vendas online, o parceiro sempre terá inúmeros materiais à sua disposição para tirar dúvidas e gerenciar as vendas no nosso marketplace.

Ele encontrará conteúdos em texto, áudio e vídeo; com conteúdos rápidos ou aprofundados; com materiais gravados e treinamentos ao vivo, onde poderá esclarecer dúvidas direto com nossos especialistas. Tudo isso para que o parceiro se sinta à vontade para fazer sua própria trilha de aprendizado sobre nosso canal, encontrando o que deseja, na hora que precisa e no formato que melhor o convém.

Alguns materiais disponíveis são: perguntas e respostas frequentes, videoaulas, passo a passos, webinars ao vivo e treinamentos em áudio. 

Vender mais e operar melhor

Além dos materiais para operar o negócio dentro do nosso marketplace, fornecemos muitos materiais estratégicos para quem deseja aprender mais sobre gestão, operação e estratégia de negócio.

A Universidade B2W Marketplace tem como premissa desenvolver nosso parceiro e compartilhar muito do conhecimento dos nossos especialistas. Por isso, procuramos dividir aprendizados, visões de negócio e estratégias que eles possam usar para a vida toda, no nosso marketplace e onde mais venderem.

Nosso parceiro tem acesso a conteúdos em muitos formatos, onde trazemos especialistas do B2W Marketplace, das marcas (Americanas, Americanas Empresas, Submarino e Shoptime), dos nossos serviços, e até parceiros externos. Assim conseguimos oferecer um espaço de troca que ajuda a formar cada vez mais o lojista para o universo do e-commerce como um todo.

Alguns conteúdos disponíveis são: webinars com especialistas (focados em categorias, sazonalidade e estratégias), materiais como planilhas, e-books e outras ferramentas relevantes para quem administra um negócio no varejo.

Canais abertos e redes sociais

Além dos conteúdos exclusivos para lojistas, qualquer pessoa poderá acompanhar muitos conteúdos sobre vendas online em nossos canais e redes sociais, como:

Blog

Lançado em 2017, este é o blog do B2W Marketplace, um espaço de informações sobre negócios, vendas online e marketplace. Aqui falamos de varejo, gestão e operação para quem já empreende ou deseja começar a empreender. Aproveite para ler muito conteúdo de especialistas e acesse ferramentas para ajudar sua loja. Assinando a news, você ainda recebe nossos principais destaques do blog e de todos os outros canais onde estamos. 

Canal do Youtube

O canal do B2W Marketplace no Youtube foi lançado em 2016 e relançado em 2019, com muitos vídeos, séries e lives para auxiliar quem já vende ou deseja começar a vender no digital. Lá você encontra informações sobre e-commerce e marketplace, e ainda pode conhecer o significado de termos relacionados a esse universo. Nas lives, iniciadas em 2020, é possível tirar dúvidas ao vivo com nossos convidados.

Instagram

Criado em 2018, o Instagram do B2W Marketplace traz muitos conteúdos com novidades e dicas para quem vende ou deseja conhecer nosso canal. Trazemos os principais destaques de outros canais, além de ferramentas e informações exclusivas sobre vendas e serviços do nosso marketplace. Aprenda com posts em imagens, vídeos curtos, stories e etc.

Facebook

A página do B2W Marketplace no Facebook foi criada com o intuito de trazer vários conteúdos com novidades e dicas para quem vende ou deseja conhecer ainda mais o nosso canal. Trazemos os principais materiais a fim de esclarecer as dúvidas de quem tem ou quer começar um negócio online.

LinkedIn

Quer saber das novidades que estão acontecendo no B2W Marketplace? Ou artigos mais embasados sobre assuntos referente a e-commerce? O nosso perfil no LinkedIn é a plataforma correta para isso. O Linkedin do B2W Marketplace traz muita informação e conteúdo rico para te colocar dentro das tendências da plataforma.

Telegram

Criado em 2020, o Telegram do B2W Marketplace traz dicas rápidas em texto, áudio e vídeo para você estar sempre aprendendo. Também compartilhamos conteúdo interativo para quem deseja testar seus conhecimentos sobre as vendas no e-commerce e nos marketplaces.

O B2W Marketplace te acompanha em toda a sua jornada de vendas no mundo online. Conte com a gente (e confira nossos conteúdos e canais). E se ainda não vende aqui, é só se cadastrar!

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